El ADR [Average Daily Rate] o tarifa diaria promedio se trata de un indicador clave utilizado en la gestión de ingresos de un hotel o alojamiento. Este KPI expone cuales son los ingresos promedios por cada habitación ocupada cada día.
Este artículo se ha escrito con la intención de ampliar la información de:
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¿Qué es el ADR [Average Daily Rate]?
Simplificando su definición, el ADR de un hotel es el ingreso promedio que obtiene al día por cada habitación ocupada y pagada.
El ADR no tiene en cuenta ingresos que no son obtenidos como fruto del alojamiento, es decir, los ingresos que pertenecen a otros departamentos del hotel. Del mismo modo, las habitaciones ocupadas por la propiedad, las habitaciones de cortesía o cualquier otra habitación que sea ocupada sin cargo, no son tomadas en cuenta para calcular este KPI.
Cálculo del ADR de un Hotel
Aunque la mayoría de los PMS calcula de forma casi inmediata la Tarifa Diaria Promedio de un alojamiento, su fórmula es:
ADR = Ingresos por Ocupación / Hab. ocupadas
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Por ejemplo, un hotel de 250 habitaciones este finde semana ha tenido la siguiente ocupación: 200 habitaciones ocupadas el viernes, 240 el sábado y 210 el domingo. Sabe que sus ingresos por ocupación han sido de 16.400€, 21.360€ y 17.850€, respectivamente. Su cálculo sería:
ADR (Viernes) = 16.400 / 200 = 82€
ADR (Sábado) = 21.360 / 240 = 89€
ADR (Domingo) = 17.850 / 210= 85€
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Usos y Limitaciones
Aunque este KPI se integra en casi todas las estrategias de precios, se ve muy limitado en la información que interpreta, ya que un ADR muy elevado no es sinónimo de estar haciendo las cosas bien.
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Ejemplo:
Dos hoteles de 100 habitaciones cada uno, han tenido el mismo ADR de 120€ para el día de hoy, con la diferencia de que el primero de ellos ha conseguido vender el 100% de sus habitaciones, mientras que el segundo solamente el 80%.
Hotel 1: 120 € x 100 hab. = 12.000 €
Hotel 2: 120 € x 80 hab. = 9.600 €
Para el mismo ADR, los ingresos de alojamiento pueden verse muy diferentes.
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Aunque se trata de un importante indicador clave y necesario de incluir en cualquier estrategia de distribución, es necesario interpretarlo junto a otros KPI’s de gestión hotelera. El siguiente paso lógico es el RevPAR, ya que este indicador si tiene en cuenta el total de habitaciones, hayan sido ocupada o no.
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